С декабря 2022 года вступает в силу распоряжение Правительства, обязывающее государственные органы вести аккаунты в социальных сетях «ВКонтакте» и «Одноклассники». 

Для чего это нужно?

В первую очередь, для того, чтобы граждане могли оперативно получать достоверную информацию о деятельности органов в доступном формате. Зайти в группу в соцсетях значительно проще, чем искать печатные издания с отчетами или заходить на официальные сайты. 

Во-вторых, это даст возможность прямого взаимодействия с органами. Уже сейчас на практике уполномоченные представители ведомств контактируют с гражданами с помощью мессенджеров и другого функционала соцсетей. 

В связи с этим Госдума рассматривает изменения в ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», чтобы запросы, поданные через официальные страницы, могли быть зарегистрированы в качестве официальных обращений.